Wij helpen u graag bij de juiste keuze voor een optimale hooroplossing. Het is heel belangrijk dat deze oplossing goed aansluit bij uw wensen en uw leven. De hooroplossing moet dus niet alleen perfect passen bij uw gehoorverlies, maar ook bij uw levensstijl. Voor de één zal muziek of telefoneren heel belangrijk zijn, terwijl het voor de ander belangrijk is een vergadering te kunnen volgen. Iedereen heeft zijn eigen specifieke situaties waarin hij klachten ondervindt.
Intake
Tijdens de intake brengen wij uw gehoor, uw wensen en uw gehoorproblemen in verschillende luistersituaties goed in kaart. Aan de hand hiervan laten wij u zien welke mogelijke oplossingen er zijn en geven u een eerlijk advies. Wij bespreken met u welke kosten dit met zich meebrengt en of er een vergoeding aangevraagd kan worden bij de zorgverzekeraar. Mocht dit zo zijn dan zullen wij dit uiteraard voor u regelen.
Neem contact met ons op voor een intake.
Proefperiode
Tijdens de proefperiode gaat u de hooroplossing in uw eigen situatie proberen. U komt tijdens de proef een aantal keer bij ons terug om de afstelling te optimaliseren of wij doen dit op afstand. Indien u tevreden bent met het resultaat kunt u tot de aanschaf overgaan.
Hulpmiddelen
Vaak zal de oplossing het dragen van hoortoestellen zijn, maar aanvullend kunnen wij ook hulpmiddelen adviseren. Denk bijvoorbeeld aan een hulpmiddel voor de televisie of de telefoon. Ook is er een wek- en waarschuwingssysteem mogelijk waarbij er door middel van een tril- of flitssysteem aangegeven wordt wanneer de deurbel, de telefoon of de rookmelder gaat.
Nazorg
Om optimaal te blijven genieten van alle geluiden om u heen is het belangrijk dat uw hooroplossing goed blijft werken. Het Optimaal Beleven Plan van Horen Epe zorgt ervoor dat u 4 jaar lang voorzien bent van alle artikelen en service welke nodig zijn voor een optimaal gebruik van uw hoortoestellen.
Het Optimaal Beleven Plan is bij een hoortoestel uit Optimaal Top, Optimaal Goed en Optimaal in Orde inbegrepen in de hoortoestelprijs. Bij een hoortoestel uit Optimaal Basis kunt u het Optimaal Beleven Plan apart afsluiten.
Uw voordelen 4 jaar lang:
- Alle batterijen voor 4 jaar of alle accu’s voor 4 jaar met éénmalig de oplader.
- Alle reinigingsartikelen: reinigingstabletten en reinigingsdoekjes of een droogsysteem, afhankelijk van uw type hoortoestellen en uw behoefte
- Overige gebruiksartikelen zoals domes, slangetjes, luidsprekers, filters*
- Ieder jaar een oproep voor controle van de hoortoestellen en een hoormeting
- Alle reparaties aan uw hoortoestellen, zowel door ons als door de fabrikant
- Tussendoor bijstellen van de hoortoestellen
- Recht op gratis thuisservice indien in de winkel komen niet mogelijk is
- 10% korting op randapparatuur
- 50% korting op een elektrisch droogsysteem
- Verliesverzekering** van Horen Epe ter waarde van 50 euro per hoortoestel:
- 1e jaar 80 % korting op nieuwe toestellen
- 2e jaar 60 % korting op nieuwe toestellen
- 3e jaar 40 % korting op nieuwe toestellen
- 4e jaar 20 % korting op nieuwe toestellen
* Met uitzondering van vervanging van op maat gemaakte oorstukjes
** De voorwaarden van de verliesverzekering vindt u op onze website
